红桌布
有一次外卖点了西贝西北菜，送餐的时候还送了一块红色格子的桌布。体验很好，因为在会议室吃饭，很怕会把会议室弄脏，垫着桌布安心。
正好最近在看一本书，窥到了这快红桌布背后的心机。西贝西北菜是华与华营销咨询公司的客户，这本书作者，是这个营销咨询公司老板，华杉和华楠写的，叫《超级符合就是超级创意》。西贝西北菜就是其中的典型案例。
这本书第一次被推荐，是在AG的说书视频里。我忘记她当时的推荐语，但记得这本书被归为封面很丑，差点错过，但其实非常有价值的书。即使她这样推荐，我依然因为无法接受书的颜值，而不愿意去看。后来在我们公司制作部门分享的一个文案培训上，又看到这本书列入文案推荐书单。这次有点动摇自己了，忍住审美的坚持，多抓鱼上入了一本二手的，居然还是带签名的二手书。
品牌和符号
永远不要想消费者忠于你，反过来，是你时刻忠于你的消费者。
这本书的调性很高，口气很大，会把品牌拔到很高的高度。
品牌和符号，是这本书的关键词。品牌要宣传自己，要说服消费者做出购买行为。而这个过程，是借助符号系统对消费者施加影响的。
这个和国家宣传很像，国家有自己的一套符号系统。包括文字、手势、旗帜、纪念碑、音乐、服饰、徽章、发型、钞票图案、邮票等等。区别是国家为了治国，影响人的信仰，态度和行为；品牌的目的是影响消费者认知，观念和消费行为。
身边一起皆是符号。尤其是现在互联网时代，很多虚拟的符号，让我们有共同的理解，认知，和行为。我们之前打电话，有拨出和挂机的实体按钮，现在我们用智能手机，实体按钮实际已经不存在了，但是，拨打建和挂机键的符号留了下来。现在屏幕上有一整套的符号系统，产品开发，产品命名，用户体验都是符号系统。
什么是符号？这个概念，引用了符号学奠基人索绪尔在符号学开山之作《普通语言学教程》中的话：“我们可以设想一门研究社会范围内的符号生命的科学，它是社会心理学的一部分，也是普通心理学的一部分，我们称之为符号学。”
符号有生命，有对人心理的影响力。商品蕴含着消费价值，符号可以揭示和强化这一价值。人对品牌的印象，来自记忆碎片的拼接。我们可以研究品牌的符号，找到那些碎片中最有力量的的最小记忆单位，通过反复和重复的宣传，达到如下效果：每个人记住的是同一片，一记就牢，不容易忘记，能装载品牌的身份和价值，实现零损耗传播。
回到西贝莜面村的案例中，体现超级符号应用的几个点：
名称
西贝作为餐饮，主要想推广莜面文化。但首先遇到的问题就是很多人其实不认识“莜”这个字的。去教育用户这个成本得有多高呢。他们套了2个超级符号：
* 用第一个超级符号“I love you”,嫁接为“I love 莜 ”
* 再加一个超级符号“I ❤️ NY”，嫁接为 “I ❤️ 莜”
然后这个有着文化超级符号，加上品牌信息的品牌符号，就会醒目地出现在商场广告牌上，西贝莜面村的商店装修上，西贝员工的围裙上。
桌布
这本书中提到另一个案例是厨邦酱油，他们用的绿色桌布，这个视角传达，具象，可描述，可用听觉传达，更重要的是，它嫁接了文化的超级符号，让一个新品牌和变成消费者的老朋友。西贝的红桌布，也是同样的原理。
听觉不一定是第二
说一个对我很有启发，就是关于声音对品牌营销的价值的观点。
我们的常识是视觉第一，因为视觉信息输入影响比例的占绝对优势。但是，作为第二信息输入源，听觉并不是第二。
原因是，听觉可以摆脱对眼睛的依赖，它不需要受众看见。不仅如此，听觉可以带动另一个信息的传递，就是听到的可以通过口说出去。它有传递的效应。场景范围广，深入，且带动传播，这是声音的价值。
这个观点增强了我的信心，今年花比较多时间去研究播客。播客的变现很难通过付费，或者互动实现。那播客最适合的就是通过广告，或者电商这种进行商业化变现。但可惜的是，客户对于音频这种形式，是缺乏感知。播客对于商业化这种事情，缺乏敏感度。因而整个行业，比较难形成共识，形成规模。
播客如何商业化？除了客户端，去进行教育，步道，对于播客端，需要的可能是一种行业技能，技巧，如何通过声音，为客户进行品牌符号的传播。一种比较简单直接的就是，为客户，创作超级华语。如何创作，制作这样的超级话语？
可利用听觉的一些策略有：
- 让视觉具有可描述性。
- 声音信息用口语而不是书面语，借用语言中的超级符号，例如俗语，套语，带动理解和传播。
- 语言用陈述句，促进行动。
乙方大佬的修养
最初勉强才接受这本书，现在看起来，这本书是值得看的。它是一个典型的有实力的乙方大佬，读书涉猎广，有独特，有辨识度的洞察，文案风格带有超级符号的特点，口语化，好传播，适合各位老板做业绩交流的谈资，下属督导，而且有广泛的参考性，和应用指导。
我毕业后的头三份工作，都在乙方公司。做乙方，我觉得很重要的一点是，要有很强的说服力。方案本身的阐述，比方案本身要重要100倍。
合上书，我不仅想起曾经那些共事过的乙方大佬，S , L，Z。
他们输出量惊人，观点密集，不同，让客户心甘情愿被压倒。
他们话痨，人文典故，产品案例，人情世故，皆有洞察，讲起来滔滔不绝，听得客户和团队伙伴颅内高潮迭起。
他们天生骄傲，对自己自信，对自己的专业自信，也对自己的使命自信。我的思路，我的洞察，我的解剖，我的方案，就是可以让你变得更好。你要听我的，我的意见价值连城。
他们自嘲起来，像神棍，职业跳大神，经营万事屋，黑话铺；他们正经起来，忧国忧民，心怀天下。
职场混迹多年后，我终于去了甲方，我偶尔会怀念起乙方的日子。总担心老大不靠谱，但又常常被点亮的日子。他们的形象一直是我的标杆，我也会对自己有这样的期待，好学，博学，有输出量，有说服力，有影响力。
ChangeLog
2020-01-28 修改
2020-01-20 初稿